Versand und Lieferung

1. Wohin schicken Sie? Wir versenden in ganz Italien und Europa per Expresskurier.

2. Wann erhalte ich meine Bestellung? Die Lieferung wird in Italien in 24, maximal 48 Stunden garantiert. Wenn die Lieferung nach den festgelegten Zeiten erfolgt, erstatten wir Ihnen die frischen Produkte der Sendung.

3. Bieten Sie kostenlosen Versand an? Gewiss! Der Versand nach Italien ist ab einem Bestellwert von 99 € kostenlos, bei kleineren Bestellungen kostet der Versand 15 €. In Europa können die Versandkosten im Warenkorb durch Eingabe der Produkte und des Zielortes berechnet werden.

4. Wie werden frische Produkte verpackt? Wir verwenden isothermische Boxen aus Polystyrol, die die Kühlkette für 72 Stunden aufrechterhalten.

5. Was ist, wenn ich das Paket nicht rechtzeitig bekomme? Wenn die Lieferung nach den festgelegten Zeiten erfolgt, erstatten wir Ihnen die frischen Produkte der Sendung. Ausgenommen sind die Fälle, in denen die Nichtzustellung dem Kunden zuzuschreiben ist (z.B. Fehlen des Kuriers oder falsche Adresse).