Expédition et livraison
1. Où envoyez-vous ? Nous expédions dans toute l'Italie et l'Europe par courrier express.
2. Quand vais-je recevoir ma commande ? La livraison est garantie en Italie en 24, maximum 48 heures. Les expéditions sont effectuées les lundis, mardis et mercredis. Le choix des données d'expédition doit être effectué dans le panier avant de finaliser la commande.
3. Offrez-vous la livraison gratuite ? Assurément! La livraison est gratuite en Europe pour les commandes de 99 € ou plus. Pour les petites commandes, les frais de port s'élèvent à 15,00 €.
4. Comment sont conditionnés les produits frais ? Nous utilisons des caisses isothermes en polystyrène qui maintiennent la chaîne du froid pendant 72 heures.
5. Que faire si je ne reçois pas le colis à temps ?
Si la livraison a lieu après les délais établis, nous vous rembourserons les produits frais de l'envoi Sont exclus les cas dans lesquels la non-livraison est imputable au client (par exemple, absence du coursier ou adresse erronée).